Coups de cœur voyageurs : les logements préférés des voyageurs

En tant qu'hôte, c'est très gratifiant quand les voyageurs disent que votre logement est leur préféré. C'est pourquoi nous avons décidé de rendre la chose officielle. Les Coups de cœur voyageurs sont une collection des logements préférés des voyageurs, les vrais experts, sur Airbnb.

Faire partie des Coups de cœur voyageurs vous aide à vous démarquer

Cette catégorie se base sur les évaluations, les commentaires et la fiabilité de plus d'un demi-milliard de voyages. Chaque jour, les annonces sont évaluées automatiquement pour déterminer quels logements sont les plus appréciés des voyageurs.

Si votre logement fait partie des 2 millions de Coups de cœur voyageurs, un badge le signalera dans les résultats de recherche et sur votre annonce. Un filtre permet également aux voyageurs de rechercher spécifiquement les Coups de cœur voyageurs.

Comment les hôtes obtiennent-ils le badge Coup de cœur voyageurs ?

Plusieurs critères permettent d'identifier les Coups de cœur voyageurs, notamment :

• Au moins cinq commentaires de voyageurs
• D'excellents commentaires et des évaluations supérieures à 4,9 étoiles en moyenne
• Des notes élevées dans les commentaires des voyageurs pour les catégories Arrivée, Propreté, Précision, Communication avec l'hôte, Emplacement et Rapport qualité-prix
• Un excellent bilan de fiabilité, avec une moyenne de 1 % de cas d'annulation par l'hôte et de problèmes de qualité signalés à l'assistance utilisateurs

Mettre l'accent sur ces principaux éléments peut aider votre logement à devenir l'un des plus appréciés des voyageurs sur Airbnb.

Quelle est la différence entre les Coups de cœur voyageurs et le statut de Superhôte ?

Nous traitons chacune de vos annonces individuellement lorsque nous les examinons pour déterminer si elles remplissent les conditions requises pour arborer le badge Coup de cœur voyageurs.

Si vous êtes Superhôte et que votre annonce est un Coup de cœur voyageurs, ces deux caractéristiques seront mises en évidence sur votre annonce. Par ailleurs, votre logement sortira du lot en arborant un badge Coup de cœur voyageurs dans les résultats de recherche. Si vous êtes Superhôte et que votre annonce ne remplit pas encore les critères pour faire partie des Coups de cœur voyageurs, un badge Superhôte figurera à la fois sur votre annonce et dans les résultats de recherche.

Le programme Superhôte d'Airbnb ne change pas. Les critères relatifs aux Superhôtes restent les mêmes, et nous continuerons de vérifier les performances des Superhôtes tous les trimestres.