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Hôte

Trouver des prestataires de services dans notre Annuaire de recommandations des hôtes

Vous débutez dans l'accueil de voyageurs ou vous avez simplement besoin d'aide pour vos tâches quotidiennes ? Consultez notre annuaire de recommandations des hôtes. Il répertorie des prestataires de services recommandés par des hôtes pour des services de nettoyage, d'entretien, de peinture, etc.

Notre annuaire de recommandations des hôtes repose sur la confiance et l'expérience

Lorsque vous trouvez une société de nettoyage, un plombier ou tout autre prestataire de services qui fait de l'excellent travail, n'hésitez pas à recommander ses talents. Toute la communauté vous en sera reconnaissante. Votre club d'hôtes local est également une bonne source de conseils. Vous trouverez peut-être encore plus de prestataires de services à ajouter à l'annuaire.

Trouver un prestataire de services à proximité

  1. Cliquez ou appuyez sur Annuaire de recommandations des hôtes.
  2. Les prestataires locaux recommandés par les hôtes s'affichent sur la carte.
  3. Utilisez le filtre pour sélectionner les services dont vous avez besoin.
  4. Contactez le prestataire de votre choix directement en utilisant les coordonnées indiquées.

Une fois que vous avez sélectionné un prestataire de services :

  • Indiquez-lui les services que vous recherchez et ce que vous attendez de lui.
  • Vérifiez qu'il est qualifié pour effectuer les tâches en question.
  • Vérifiez qu'il dispose des licences, permis, assurances et tout ce qui est nécessaire pour les services proposés.
  • Confirmez ses tarifs et frais.

Nous vous recommandons de discuter avec le prestataire ou de le rencontrer en personne avant de lui communiquer vos coordonnées personnelles ou bancaires.

Recommander un prestataire de services

Si vous proposez au moins une annonce en tant qu'hôte et que vous avez travaillé avec une personne exceptionnelle, demandez-lui si elle souhaite être ajoutée à notre annuaire. L'annuaire de recommandations des hôtes est gratuit pour les hôtes et les prestataires de services. Nous avons juste besoin de son nom et de son adresse e-mail pour commencer.

Pour ajouter un prestataire de services à l'annuaire :

  1. Cliquez ou appuyez sur Recommander un prestataire de services.
  2. Saisissez le nom et l'adresse e-mail du prestataire.
  3. Sélectionnez les services auxquels vous avez eu recours et pour lesquels vous souhaitez recommander le prestataire.
  4. Envoyez votre recommandation.

Ajouter un prestataire de services à l'annuaire

Nous enverrons un e-mail au prestataire de services recommandé pour lui demander de :

  1. Se connecter à son compte Airbnb avec l'adresse e-mail fournie par l'hôte qui le recommande. S'il n'a pas encore de compte Airbnb, il peut en créer un en utilisant cette adresse e-mail.
  2. Confirmer et mettre à jour ses coordonnées pour l'annuaire, comme son nom et son numéro de téléphone.
  3. Cocher les cases appropriées pour sélectionner les services recommandés par l'hôte qu'il souhaite inclure dans l'annuaire.

Les prestataires de services peuvent accéder aux Paramètres à tout moment pour mettre à jour leurs coordonnées et sélectionner les services pour lesquels ils ont été recommandés.

Ne plus figurer dans l'annuaire

Si un prestataire de services souhaite suspendre sa participation ou se retirer de l'annuaire, il peut décocher tous ses services dans Paramètres, puis cliquer ou appuyer sur Enregistrer. Il n'apparaîtra plus dans les résultats de recherche tant qu'il n'aura pas réactivé sa recommandation dans Paramètres.

L'annuaire de recommandations des hôtes n'est pas destiné à promouvoir des annonces ni ses propres services. Pour en savoir plus, consultez les Conditions de service.

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