Comment trouver le code de votre carte cadeau Airbnb ?

Pour des raisons de sécurité, chaque carte cadeau Airbnb comporte un code. Vous aurez besoin de ce code pour utiliser votre carte cadeau Airbnb.

Trouver le code de votre carte cadeau

Les cartes cadeaux Airbnb, qu'elles soient numériques ou physiques, comportent deux numéros essentiels dont vous aurez besoin pour utiliser votre solde : un numéro de carte (le plus long) et un code (le plus court). Pour les cartes cadeaux numériques, vous recevrez votre numéro de carte et votre code en même temps par e-mail. Les cartes physiques ont ces deux numéros inscrits au verso de la carte. Pour des raisons de sécurité, chaque code est protégé par de l'encre UV, que nous vous recommandons de gratter doucement avec une pièce de monnaie.

Que faire si votre code n'est pas lisible ?

Nous sommes tous passés par là : impatients d'utiliser notre carte cadeau, nous effaçons sans le vouloir une partie du code. Si le code de votre carte Airbnb est effacé (ou autrement illisible), contactez-nous pour obtenir de l'aide. Gardez ces informations à portée de main lorsque vous demandez de l'aide :

• Le numéro de carte complet
• Les parties lisibles du code
• Le reçu d'achat original

Dans certains cas, Airbnb peut émettre un remplacement, même si vous ne pouvez pas lire le code de votre carte cadeau.