Modification ou annulation d'une réservation
Si vous le souhaitez, vous pouvez modifier une réservation confirmée. Il vous suffit d'envoyer une demande de modification de voyage à votre hôte. Si vous désirez en savoir plus, par exemple sur l'annulation, le calcul des remboursements ou les politiques d'annulation, vous êtes au bon endroit.
Apporter des modifications à un séjour
Besoin de modifier les dates ou d'annuler votre réservation ? Rien de plus simple : il suffit de vous rendre dans Voyages pour envoyer une demande de modification. Mais avant d'annuler, n'oubliez pas de lire les conditions d'annulation de votre séjour pour savoir si vous recevrez un remboursement et de quel montant. Si vous avez réservé un logement aux conditions d'annulation strictes, il peut être plus intéressant de modifier vos dates. Pour ce faire, il suffit d'envoyer une demande de modification à votre hôte. En cas de différence de prix, le montant sera indiqué avant que vous ne confirmiez la demande. Dans les rares cas où un événement majeur sur votre lieu de destination vous empêcherait de bénéficier de votre réservation, vous pouvez être éligible à un remboursement en vertu de la Politique relative aux circonstances extraordinaires d'Airbnb.
Modifier votre réservation de logement
Découvrez la procédure d'envoi d'une demande de modification à l'hôte.
Annuler votre réservation de séjour
Retrouvez toutes les informations essentielles sur les annulations et un lien pour modifier ou annuler facilement un séjour.
Consulter les conditions d'annulation de votre séjour
Découvrez le lien entre les remboursements et les conditions d'annulation de l'hôte, ainsi que l'heure et de la date d'annulation.
Annuler un séjour en raison de circonstances extraordinaires
Découvrez ce qui est couvert et la marche à suivre.
Trouver le montant de votre remboursement
Découvrez où trouver le montant de votre remboursement et les conditions d'annulation.
Apporter des modifications à une expérience
Vous pouvez ajouter des voyageurs, choisir une date ou une heure différente, ou supprimer des voyageurs d'une réservation d'expérience existante dans Voyages. Si vous souhaitez reprogrammer la date et l'heure de votre expérience (ou modifier le nombre de voyageurs), vous pouvez le faire dans les 24 heures suivant la réservation et jusqu'à 72 heures avant le début de l'expérience.
Modifier votre réservation d'expérience
Découvrez comment apporter des modifications à votre réservation confirmée et ce que cela entraîne.
Annuler ou reprogrammer une expérience Airbnb
Découvrez les conséquences de l'annulation ou de la modification d'une réservation confirmée.
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