Marche à suivre
•
Voyageur
Que faire si mon code coupon ne fonctionne pas ?
Que faire si mon code coupon ne fonctionne pas ?
Vous aurez peut-être plus de temps pour utiliser vos coupons. De nombreux coupons expirant en 2021 ont été prolongés, même s'ils ont déjà expiré. Vous avez maintenant jusqu'au 31 décembre 2021 pour les utiliser. Consultez vos coupons pour voir si l'un d'entre eux a été prolongé.
Vérifiez que vous utilisez le bon code. Si le coupon ne fonctionne toujours pas, n'oubliez pas de prendre en compte les informations suivantes :
- Si un coupon a expiré, il est impossible de le réactiver.
- Vous ne pouvez utiliser qu'un seul coupon par réservation.
- Vous ne pouvez utiliser un coupon qu'une seule fois. Si vous annulez une réservation pour laquelle vous avez utilisé un coupon, ce dernier n'est plus valable.
- Pour les réservations de 28 nuits ou plus, si vous choisissez un paiement en plusieurs fois lors de la réservation, un coupon réduira le prix total et le montant sera réparti entre les paiements.
- Seuls les coupons émis par Airbnb sont acceptés.
- Si vous n'utilisez pas l'intégralité du montant d'un coupon, le montant restant inutilisé sera perdu.
- Les coupons ne peuvent pas être utilisés dans le cadre d'une réservation passée.
- Seule la personne qui a reçu un coupon peut l'utiliser sur Airbnb. Il n'est pas possible de transférer un coupon à une autre personne.
- Vous ne pouvez utiliser les coupons que pour le type de réservation pour lequel ils ont été émis. Par exemple, un coupon destiné à la réservation d'un séjour ne peut pas être utilisé pour la réservation d'une expérience ou de quoi que ce soit d'autre sur Airbnb.
- Si une réservation effectuée à l'aide d'un coupon est modifiée ultérieurement, le montant dû devra être payé avec votre mode de paiement. Si la modification donne lieu à un remboursement, nous créditerons votre mode de paiement de la différence. Cependant, le montant du coupon ne fera l'objet d'aucun remboursement, et le coupon ne pourra plus être utilisé.
- Des limites d'utilisation spécifiques peuvent s'appliquer au coupon. Consultez les Conditions jointes au coupon pour plus de détails.
Cet article vous a-t-il été utile ?
Sur le même sujet
- Voyageur
Comment les coupons fonctionnent-ils ?
Les codes coupons sont uniques, ont une date d'expiration et ne peuvent être utilisés qu'une seule fois. Assurez-vous d'appliquer le coupon … Conditions du crédit à valoir sur une nouvelle réservation Airbnb
Les Conditions relatives au crédit à valoir sur une nouvelle réservation Airbnb (« Conditions du crédit à valoir sur une nouvelle réservatio…- Voyageur
Réinitialiser ou modifier votre mot de passe
Découvrez comment réinitialiser votre mot de passe, le modifier ou en créer un pour Airbnb si vous aviez l'habitude de vous connecter d'une …