Proposer l'arrivée autonome pour plus de sérénité

Ajoutez une serrure connectée, une serrure à digicode ou une boîte à clé sécurisée pour simplifier l'accès à votre logement.
Par Airbnb, le 20 juil. 2020
Temps de lecture : 2 min
Date de dernière mise à jour : 13 août 2024

L'arrivée autonome figure parmi les 10 équipements et fonctionnalités les plus populaires sur Airbnb. Les voyageurs filtrent souvent leurs résultats de recherche en fonction des logements qui la proposent.* L'ajout d'une procédure d'arrivée au moyen d'une serrure connectée peut aider votre annonce à se démarquer.

En proposant aux voyageurs un moyen simple d'accéder au logement, vous pouvez gagner du temps, simplifier les arrivées et recevoir de meilleurs commentaires.

Choisissez une procédure d'arrivée

Les serrures connectées, les serrures à digicode et les boîtes à clé sécurisées sont les procédures d'arrivée autonome les plus populaires. Quelle que soit la méthode choisie, il est important de fournir un code d'accès unique à chaque voyageur.

Une fois que vous avez installé une serrure connectée, une serrure à digicode ou une boîte à clé sécurisée dans votre logement, n'oubliez pas de mettre à jour votre annonce. Vous pouvez ajouter ou modifier votre procédure d'arrivée dans votre Guide d'arrivée.

Ajoutez des instructions d'arrivée

Donnez des conseils pour accéder à votre logement. Les voyageurs reçoivent vos instructions automatiquement 24 à 48 heures avant leur arrivée.

Expliquez où trouver et comment utiliser votre serrure connectée, votre serrure à digicode ou votre boîte à clé sécurisée. Vous pouvez ajouter des photos pour clarifier les choses.

Créez des réponses rapides

Utilisez ces modèles de messages courts afin de gagner du temps lorsqu'il s'agit de répondre aux questions fréquemment posées sur l'arrivée. Par exemple, vous pouvez créer un message à envoyer si un voyageur vous demande un itinéraire routier ou des conseils pour se garer.

Vous pouvez facilement modifier et envoyer vos réponses rapides quand vous échangez avec les voyageurs.

Les informations contenues dans cet article peuvent avoir changé depuis leur publication.

* D'après les données d'Airbnb évaluant les équipements les plus fréquemment recherchés dans le monde entre le 1ᵉʳ janvier et le 30 juin 2024.

Airbnb
20 juil. 2020
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